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Tu información personal sólo se usará para el envío de los productos y comunicación acerca de ellos. No venderemos la información.

Información básica sobre protección de Datos

Responsable Stark Innovations S.L.
Finalidad Procesamiento de la compra y tramitación del pedido
Legitimación Ejecución contrato de compra-venta
Destinatarios Empresa de gestión de Envíos, Contable
Derechos Puedes ejercer tu derecho al acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus tratamientos, contactando al email soporte@feruladental.es

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Términos y Condiciones

Sobre FerulaDental.es

FerulaDental.es es una página web operada por Stark Innovations SL, con sede en Castelldefels, Barcelona.

Somos una empresa con origen Sueco, fundada en España a comienzos de 2013. Movidos por el afán de ayudar a las personas que sufren bruxismo empezamos a distribuir la férula dental de la marca sueca Nitebite®. Actualmente somos distribuidores exclusivos en el territorio Español de dicha marca.

Si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre nuestros productos nos puedes contactar por correo electrónico (soporte@feruladental.es)

o llamar al 93 192 80 40.

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Nitebite® cumple la normativa sobre productos sanitarios y lleva la marca CE.

Protección de datos de carácter personal según la LOPD

Stark Innovations SL, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.feruladental.es se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de la Stark Innovations SL.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de la Stark Innovations SL.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Stark Innovations SL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a soporte@feruladental.es o en la dirección Paseo Maritimo 185, 1:o 6:a, 08860 Castelldefels (Barcelona). El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Stark Innovations SL

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Stark Innovations, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.feruladental.es con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.feruladental.es, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.feruladental.es.

3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.feruladental.es y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Stark Innovations, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Stark Innovations SL salvo obligación legal.

Como encargados del tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de la contratación:

• Google, LLC: para servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Empresa ubicada en California, Estados Unidos, quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información sobre su política de privacidad visitar https://ssl.gstatic.com/policies/privacy/pdf/20180525/853e41a3/google_privacy_policy_es_eu.pdf

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev#16

• Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.: sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio “correos.es”: Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visitar http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-privacidad/sidioma=es_ES

• Grupo MRW, FITMAN, S.L.: empresa utilizada para gestionar la logística de envíos de los productos que adquiera el comprador. Ubicada en Polígono Industrial El Oliveral, Sub Polígono Ii, Parcela Número 13, Valencia (España). Para más información puede visitar http://www.mrw.es/uso_MRW_mensajeria/politica_cookies.asp

• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L.: empresa utilizada para recibir pagos de los clientes. Ubicada en Francisco Sancha, 12, 28034 Madrid, España. Para más información puede visitar http://www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf

• Dropbox International Unlimited Company, empresa utilizada para compartir y guardar contenido. Ubicada en One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin (Irlanda), quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos Para más información puede visitar https://aem.dropbox.com/cms/content/dam/dropbox/www/en-us/security/privacy_data_protection_whitepaper-es_ES.pdf

• BBVA, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. empresa utilizada para recibir pagos de los clientes. Ubicada en Plaza de San Nicolás 4, 48005, Bilbao, España. Para más información puede visitar https://www.bbva.es/sistema/meta/tratamiento-datos-personales/index.jsp

• MMTA Accountants SL, empresa utilizada para gestionar contabilidad y recursos humanos. Ubicada en Diputación 297 2º 1ª, Barcelona (España).

• Facebook Ireland Ltd, empresa utilizada para compartir contenido y gestionar campañas de marketing. Ubicada en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin (Irlanda), quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información puede visitar https://www.facebook.com/about/privacy/update

• The Mail Track Company, S.l, empresa utilizada para rastrear el uso de correos. Ubicada en Calle Córcega, Número 301, ático 2ª, Barcelona (España). Para más información puede visitar https://mailtrack.io/en/privacy-policy

• Oderland Webbhotell Ab, empresa utilizada para servicios de sistios de internet. Ubicada en Ostra Hamngatan 50b, Gotemburgo (Suecia). Para más información puede visitar https://www.oderland.se/support/wp-content/uploads/2017/12/Personuppgiftsbitradesavtal-PUBA-Oderland-v1.pdf

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Stark Innovations, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

Stark Innovations, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual www.feruladental.es

Stark Innovations, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.feruladental.es y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.feruladental.es, sin el consentimiento previo y por escrito

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Stark Innovations SL, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. Stark Innovations SL dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Stark Innovations SL, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Stark Innovations SL, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Stark Innovations SL y, en particular de:

  • La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Stark Innovations SL, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores. El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet. El usuario indemnizará a Stark Innovations SL por los gastos que generara la imputación de la Stark Innovations SL en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

Stark Innovations SL realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Stark Innovations SL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Stark Innovations SL.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Stark Innovations SL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Stark Innovations SL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la Stark Innovations SL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le hagan llegar más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.